রেফারেন্স

pv66 এ খেলার নিয়মকানুন

আমরা চাই আপনি যখন খেলবেন তখন সব শর্ত পরিষ্কার থাকে। এই পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা-তোলা পর্যন্ত প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম রয়েছে। আমাদের শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি।

১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবেশুধুমাত্র সমর্থিত অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেনবৈধ পরিচয় এবং পেমেন্ট তথ্য প্রয়োজনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pv66 pv66 এ খেলার নিয়মকানুন
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য এবং অধিকার কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং আর্থিক তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছতে পারেন নিয়ন্ত্রণ প্যানেল থেকে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

এনক্রিপশন ও SSL সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংক বিস্তারিত কখনো আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।
ডেটা ধরে রাখার নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আমরা আইনি দায়বদ্ধতার জন্য ২ বছর রেকর্ড রাখি। এর পরে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। প্রথমবার ভিজিটে আপনি সম্মতি দিয়েছেন এবং যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।
দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন OTP এবং পিন দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করুন। প্রতিটি লগইন এবং সংবেদনশীল পরিবর্তনে যাচাইকরণ প্রয়োজন।
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন নিয়ন্ত্রণ প্যানেল থেকে 'ডেটা ডাউনলোড' বেছে নিন। আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস একটি ফাইলে পাবেন।
পরিবর্তন বা মুছার অনুরোধ আপনার ডেটা পরিবর্তন বা মুছতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
সহায়তা যোগাযোগ

প্রশ্ন বা সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

আমাদের দল বাংলায় ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা যেকোনো নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। লাইভ চ্যাট থেকে ইমেইল পর্যন্ত সকল চ্যানেল খোলা।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

মোবাইলে অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। বাংলায় তাৎক্ষণিক উত্তর পান শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্নের জন্য।

ইমেইল টিকেট

বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট শেয়ারের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই সকল শর্তাবলী সংক্রান্ত বিষয়ে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে 'নীতি ও সহায়তা' সেকশন দেখুন। সরাসরি শর্তাবলী আপডেট বা যাচাইকরণের অনুরোধ করুন এক ক্লিকে।

শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে দেখুন যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং আমাদের নীতির ব্যাপারে।

আপনাকে আইনত প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে আপনার দেশের আইন অনুযায়ী, সাধারণত ১৮ বছর বা তার বেশি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় পরিচয় যাচাই করতে হয়। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বন্ধ করা হবে এবং অর্থ জব্দ করা হতে পারে।

পৃষ্ঠার নিচে আমাদের সেবা সীমা দেখুন। bKash, Nagad, Rocket সহ সমর্থিত অঞ্চল তালিকাভুক্ত। আপনার এলাকা থেকে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সিস্টেম জানাবে আপনি যোগ্য কিনা।

সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা এসে যায়। কখনো দেরি হলে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে লেনদেন রেকর্ড দেখান এবং লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা ১০ মিনিটের মধ্যে ম্যানুয়ালি যোগ করব।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট শুধু। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা পাওয়া গেলে সব বন্ধ করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। আমরা ডিভাইস, IP এবং পেমেন্ট তথ্য ট্র্যাক করি।

আন্তর্জাতিক অর্থ পরিধি নিয়মে আমরা বড় উত্তোলনের জন্য পরিচয় সত্যায়ন করি। ছবি সহ আইডি এবং একটি সাম্প্রতিক বিল দিয়ে যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। এটি আপনার এবং আমাদের সুরক্ষার জন্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনি লগইন করতে পারবেন না, কিন্তু ডেটা তাৎক্ষণিক মুছে যায় না। আইনি কারণে আমরা ২ বছর রেকর্ড রাখি। এর পরে সব ডেটা স্থায়ীভাবে হটাও করা হয়। যেকোনো সময় ডেটা মুছতে চাইলে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা ঝুঁকিতে (যেমন জালিয়াতি প্রতিরোধ) আমরা কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি। পেমেন্ট প্রসেসর bKash, Nagad, Rocket এর সাথে শুধু লেনদেন বিস্তারিত শেয়ার হয়।